В монографии изложены результаты исследования теоретических и методологических вопросов, связанных с функционированием рынка информационных услуг.
Материалы монографии могут использоваться преподавателями, аспирантами и студентами высших учебных заведений при изучении курсов "Менеджмент в сервисе", "Сервисная деятельность", "Инновационный менеджмент", "Маркетинг в сервисе", "Экономика предприятия сферы сервиса".